ToolboardCanvas

¿Qué es Toolboard?

ToolBoard es un artefacto de diseño en forma de metodología para la generación de proyectos de emprendimiento e innovación en cualquier sector de actividad económica.

Parte de un problema a resolver o una necesidad a satisfacer que el emprendedor asume como reto, con la intención de generar una empresa o iniciativa social. El conjunto de acciones a llevar a cabo se organiza por pasos, y en cada uno se identifican unas tareas determinadas. Para llevar a cabo estas tareas se dispone de un panel de métodos y herramientas de diseño. De esta forma se avanza de principio a fin, entregando como resultado del proceso el proyecto listo para ser contado en forma de pitch.

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ToolBoard es el resultado de un proceso de investigación en ciencias del diseño (DSR, por sus siglas en inglés de Design Science Research). La investigación en ciencias del diseño trata acerca del desarrollo y el análisis de artefactos de soporte al diseño —herramientas, procesos, metodologías o aplicaciones— cuyo propósito es mejorar el desempeño del diseñador.

En base a ello, ToolBoard desarrolla de forma práctica la teoría del emprendimiento por diseño (DBE, Design Based Entrepreneurship). El emprendimiento por diseño es una estrategia de emprendimiento que se basa en responder a un reto —un problema a resolver o una necesidad a satisfacer— desarrollando de forma creativa un proyecto empresarial.

En ella, el emprendedor es un diseñador de empresas —un diseña_emprendedor— que, mediante un proceso de investigación-ideación-validación a modo de prueba y error, genera el proyecto. El proyecto es lo que hay que hacer y, como resultado del diseño que es, tiene la virtud de transferir el concepto a la mente de otras personas con las que es necesaria la cooperación. De esta forma, el proyecto se convertirá en obra, es decir, en empresa.

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El libro “El viaje del emprendedor” desarrolla paso a paso la metodología ToolBoard para proyectos en cualquier sector de actividad económica. Lo hace con base en los métodos y herramientas más actuales en emprendimiento e innovación.

En este sentido, el pensamiento en el diseño (Design Thinking) sirve como marco de desarrollo del concepto de emprendimiento por diseño. Agile se adopta como estrategia para gestionar la incertidumbre del proceso por partes.

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La orientación de ToolBoard a herramientas de diseño hace que esta metodología encaje con el trabajo con inteligencia artificial (IA). La IA requiere que la persona formule preguntas adecuadas, y ToolBoard, lejos de ser un manual de recetas, formula preguntas que, como prompts, guían hacia la solución.

Esto convierte a la IA en un aliado indispensable del diseña-emprendedor, y a tal efecto, en el sitio web se puede acceder al GPT de ToolBoard. El GPT de ToolBoard ha sido entrenado para servir de ayuda a todos aquellos que desean afrontar un proyecto naciente de emprendimiento e innovación.

¿Qué consigue?

ToolBoard aporta tres beneficios directos:

  1. Guía. Una metodología de principio a fin gracias a la cual generar el proyecto de forma guiada.
  2. Recursos. Una colección de recursos útiles en cualquier industria gracias a los cuales el proceso de generación del proyecto se sustenta en métodos y herramientas prácticas con las que aprender haciendo.
  3. Guion del pitch. Una forma práctica de contar el proyecto a terceros que, en paralelo al diseño, lleva a generar automáticamente el pitch.
Panel de herramientas ToolBoard
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ToolBoard se explica visualmente mediante una malla organizada en tres filas, que se corresponden con las tres fases del diseño, con tres componentes, que representan los tres estados del proceso creativo. Una estructura de nueve nodos que, a su vez, se asocian con un panel de herramientas de trabajo.

Con la inicial del nombre dado a cada nodo de la malla se genera el acrónimo T. O. O. L. B. O. A. R. D.. En la figura se muestra esta malla, la matriz de ToolBoard pintada en colores: en tonos rojos, la zona de problema, donde prima la conexión con las personas; en tonos azules, la zona de solución, donde es clave imaginar y crear; y en tonos verdes y amarillos, la zona de mercado, donde prima la ejecución sobre el terreno.

En cada nodo, una imagen sirve de símbolo y, al mismo tiempo, abre una pregunta clave que pide respuesta. Es precisamente el conjunto de respuestas a estas preguntas de diseño, depositadas sobre un lienzo (en adelante el lienzo de ToolBoard), la forma como se genera, paralelamente al diseño del proyecto, el pitch con el que comunicar el proyecto.

Matriz visual ToolBoard

¿Cómo funciona?

ToolBoard organiza el proceso de generación de proyectos en tres fases de tres etapas cada una: en total nueve pasos a los que se llama escenas. Las tres fases investigación–ideación–validación corresponden al proceso clásico de diseño. Cada una de estas fases se divide, a su vez, en tres que se corresponden con el proceso creativo (divergencia – análisis/síntesis – convergencia).

El dibujo ilustra gráficamente esta forma de trabajar, donde cada escena debe entenderse más como una agrupación de trabajos a hacer y preguntas por resolver que como un proceso lineal en cadena.

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Research ToolBoard

En ToolBoard, cada escena se dota de recursos prácticos en forma de métodos y herramientas para diseñar la iniciativa a la vez que se aprende. En diseño, como proceso orientado hacia la solución de un problema que las personas desean ver resuelto, se aprende sobre el tema a medida que se avanza hacia su solución, a modo de prueba y error orientada.

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ToolBoard aporta recursos para pasar a la acción en forma de métodos/técnicas y herramientas de generación del proyecto.

Los métodos son procesos parciales dentro del proceso global de diseño. A veces a modo divergente, para crear opciones; otras veces a modo convergente, para tomar decisiones; y otras veces a modo de análisis/síntesis, para comprender lo hallado y definir. Cada escena se dota de varios métodos y es el diseña-emprendedor quien decide cuáles usar, según el caso.

Por su parte, las herramientas de generación del proyecto, nueve en total, son plantillas pre-diseñadas que, una vez completadas mediante los métodos y técnicas, sirven para generar el proyecto.

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Esquema ToolBoard

Cada herramienta pide hacer tareas y responder preguntas. Además, incluye una pregunta clave que, como un ejercicio de síntesis dentro de la escena, invita a responder a una cuestión que es clave para explicar el proyecto.

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Las respuestas dadas a cada una de las preguntas clave de las escenas uno a la ocho, a las cuales se añade la respuesta a la pregunta clave de la escena cero (la escena del trabajo en equipo), crean el lienzo de ToolBoard.

Lienzo ToolBoard

Este lienzo, el ToolBoard Canvas, es la herramienta de la última escena del proceso de diseño, la escena novena llamada de difusión. Es, además, el resultado final de todo el proceso que, en forma de guion, sirve para contar el proyecto en forma de pitch.

De esta forma, ToolBoard es un proceso, es un conjunto de métodos y herramientas y es el guion del pitch.

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La siguiente tabla resume el conjunto de escenas, métodos/técnicas y herramientas de generación.

Tabla de escenas ToolBoard

El detalle completo se encuentra en el libro “El viaje del emprendedor”.

Accede a Toolboard GPT

ToolBoardGPT es la herramienta de IA generativa diseñada sobre ChatGPT que ha sido instruida con la metodología ToolBoard. Con ella vas a conseguir generar tu proyecto emprendedor de forma guiada y, al finalizar, crear tu pitch vencedor. 

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